Cass R Recensione di Statue Cruises
3 stelle perché Liberty Island ed Ellis Island son...
3 stelle perché Liberty Island ed Ellis Island sono bellissime! L'esperienza è incredibile e vale il tempo / denaro.
Tuttavia, se valutassi in base al servizio clienti e ai dipendenti, non darei nemmeno una stella. La sicurezza e il personale che ci stavano guidando sulle barche erano forse le persone più scortesi che abbia mai visto. La sicurezza mi ha scattato contro per non aver attraversato la linea di sicurezza abbastanza velocemente e il personale praticamente ti ha spinto dentro e fuori dalla barca.
Non ho mai sperimentato azioni del genere da parte del personale che avrebbe dovuto soddisfare i propri clienti e fino ad oggi sono disgustato dal modo in cui hanno trattato i clienti.
Nota, questo era nel 2017, forse ora hanno uno staff migliore?
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