Siddharth Maini

Recensione di ISU The May Agency

Esperienza di servizio piuttosto negativa durante ...

Esperienza di servizio piuttosto negativa durante l'acquisto. Se è così quando ho intenzione di pagarti, posso immaginare come potrebbe essere quando ho bisogno del loro aiuto durante il processo di reclamo.

Ho richiesto preventivi alcune volte al telefono. Ogni volta che facevo una domanda, avevo l'impressione che l'agente fosse impegnato. Ho finito per andare nel loro ufficio per discutere la citazione che aveva fornito e poi acquistare la copertura. Purtroppo mi hanno fatto aspettare 30-40 minuti anche quando avevo un appuntamento. Sono dovuto partire per un altro incontro. Nessun follow-up dall'agente dopo. Spero che migliorino il loro servizio.

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