Amy Messigian

Recensione di Peppers Awaroa lodge Able Tasm...

Uffa. Un incubo si è svolto per me in uno dei post...

Uffa. Un incubo si è svolto per me in uno dei posti più belli della terra. L'Abel Tasman è così adorabile. Sfortunatamente, è stato completamente contaminato dal modo in cui l'Awaroa Lodge ha gestito la scomparsa (e l'eventuale - ma TROPPO TARDI - ricomparsa) del mio portafoglio, passaporto e medicine che porto a piedi. Ho una malattia che danneggia le mie capacità motorie e le mie cose più importanti sono andate perse durante la mia permanenza lì. Mio marito ed io abbiamo chiamato QUATTRO volte, certi che fossero ancora nella nostra camera al lodge o che fossero stati spostati dal personale, e ci siamo assicurati che non avevano trovato nulla. Ha rovinato il mio viaggio. Non solo temevo che la mia capacità di deambulazione fosse ridotta per la settimana rimanente in Nuova Zelanda (il mio medicinale non poteva essere riempito in Nuova Zelanda o spedito dagli Stati Uniti in tempo), senza alcuna forma di identificazione non ero in grado di tornare al NOI. Ciò significava trascorrere una giornata al consolato degli Stati Uniti invece di fare una crociera nella Baia delle Isole con un viaggio prepagato non rimborsabile. $ 1.000 e SEI GIORNI dopo, i miei articoli sono stati finalmente trovati (nessuna spiegazione su dove fossero stati, sebbene un'e-mail suggerisse che finalmente avevano "cercato a fondo"). Mi è stato assicurato che mi sarebbe stato rimborsato quello che abbiamo pagato per stare al lodge per il mio disturbo. Non ho ricevuto alcun credito del genere. Sono inorridito dal fatto che questo sia rimasto irrisolto nonostante il caos assoluto che ha causato e la chiara negligenza della loggia nel risolverlo adeguatamente e prontamente. Non posso raccomandare questo posto a nessuno dato quello che è successo ora.

Aggiornamento per rispondere a GM: i miei articoli sono stati promessi entro martedì. Non li ho ancora né il credito che mi hai promesso (che NON era limitato al costo del mio passaporto). Piuttosto che rispondere alla mia recensione su Google, forse puoi dirmi il numero di tracciamento e lo stato dei miei articoli e il rimborso. Questo è ridicolo. Peccato per te per aver rovinato quello che avrebbe dovuto essere un viaggio di una vita per qualcuno che ha perso la capacità di camminare. Sono sbalordito da questo. Veramente pavimentato.

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