Kitten McTavish

Recensione di Northbank Restaurant & Bar

Probabilmente il peggior servizio che abbia mai sp...

Probabilmente il peggior servizio che abbia mai sperimentato da anni!
Il cibo è stato lasciato cadere sul nostro tavolo senza alcuna spiegazione: i due cucchiai di barbabietola come un amouse bouche che abbiamo scaricato davanti a me, quindi il mio compagno ha pensato che fosse il mio antipasto finché non ho chiesto al cameriere cosa fosse mentre se ne andava!
Abbiamo ordinato una bottiglia di vino che è stata tenuta su ghiaccio a una certa distanza, quindi abbiamo fatto affidamento sul personale per tenerla riempita, tuttavia hanno lasciato asciugare i bicchieri ed era impossibile attirare la loro attenzione per venire a servire di più nonostante il ristorante essendo tutt'altro che occupato. Quando sono venuti a ritirare i nostri piatti ho finalmente potuto chiedere altro vino e mi è stato chiesto se volevo comprare un altro bicchiere, quindi ho dovuto sottolineare che avevamo più di mezza bottiglia nel refrigeratore.
Abbiamo ordinato una caraffa extra di rosso perché il mio compagno stava mangiando una bistecca come piatto principale (letteralmente un piatto con un pezzo di ribeye leggermente troppo cotto e nient'altro). Quando sono arrivati ​​con il vino rosso, lo hanno messo sul tavolo, poi hanno provato a versare del vino bianco nel suo bicchiere, quindi non sono sicuro di cosa pensassero che fosse il vino rosso - questo è tipico della natura disattenta e sconsiderata di il servizio a Northbank.

Alla fine, dopo il nostro pasto, siamo stati l'ultima festa nel ristorante a lasciare perché ci è voluta quasi un'ora per attirare l'attenzione del personale per ricevere il conto. Io e il mio compagno abbiamo stabilito un contatto visivo e abbiamo persino fatto ricorso a salutare il personale mentre camminavano ripetutamente nella nostra area e, sebbene ci vedessero chiaramente, ci ignorarono e ci passarono accanto finché alla fine il mio partner dovette chiamare attraverso il ristorante vuoto e chiedere il conto. Questo è stato quindi portato con una macchina per carte e nessuna possibilità di rimuovere la tassa di servizio aggiunta automaticamente e completamente immeritata del 12,5%.

Oltre al servizio spazzatura, il cibo, sebbene cucinato con ingredienti freschi di stagione, non era ispirato. Le capesante seered erano tutt'altro e servite con verdure di accompagnamento eccessivamente dolci quindi avrebbe potuto essere un deserto. Le cozze erano servite in abbondanza ma in una salsa di panna molto pesante degli anni '70 che le travolgeva, e come ho detto prima la bistecca era tagliata sottilmente e troppo cotta (servita media / ben cotta quando richiesta mediamente cotta) è impossibile lamentarsi del bistecca come il cibo è stato lasciato cadere sul nostro tavolo e in seguito nessuno è venuto a controllare il pasto.

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