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Ray Turner

3 anni fa

Ho comprato il mio camion nell'ottobre del 2016. E...

Ho comprato il mio camion nell'ottobre del 2016. Ero eccitato. L'ho notato prima di uscire per un giro di prova e mentre il camion si trovava nel parcheggio c'era un grande punto sulla portiera lato guida; tuttavia ho pensato che fossero escrementi di uccelli e sarebbero stati puliti. Mi hanno portato il mio camion dopo che tutte le carte erano state firmate e dopo aver "pulito e dettagliato" il mio camion. Immediatamente ho notato che il punto era ancora lì. dopo aver scoperto che si trattava davvero di un graffio / ammaccatura significativo, Nalley Ford di Sandy Springs ha accettato di riparare l'area insieme ad altri che ho trovato all'interno e all'esterno del camion. Ho ricevuto una chiamata il giorno dopo il Ringraziamento e ho chiesto quando sarebbe stato verniciato il mio camion? Nessuna risposta. Dicembre e gennaio andavano e venivano senza una parola dalla compagnia. Ho chiamato due volte a febbraio per sentirmi dire dai gestori "fammi controllare e ti richiamerò". Alla fine ho chiamato di nuovo il 21 febbraio e ho ricevuto alcune risposte. Il 2 marzo 2017 il mio camion ha finalmente ricevuto un pessimo lavoro di ritocco. Sento che il lavoro è stato terribile e il fatto che ci sia voluto così tanto tempo per fare un lavoro così pessimo lo peggiora. Non acquisterò mai un altro veicolo da Nalley né prenderò le mie auto per essere riparate lì.

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