Katherine Young

Recensione di MedStar Health, Washington Hos...

Se potessi dare a questo ospedale meno di 1 stella...

Se potessi dare a questo ospedale meno di 1 stella, lo farei. Lavoro a livello internazionale, spesso in località rurali e remote, e non sono MAI stato in un ospedale antigienico come questo. Sono andato per un semplice appuntamento con un nuovo paziente per vedere un PCP in un giorno in cui non mi sentivo bene comunque. Ho pensato, fantastico! Tempismo perfetto. Vivo nel settore NE di Washington e l'unico modo per raggiungere l'ospedale era fare un giro in Lyft da $ 15 ($ 30 RT). All'arrivo, mi è stato consegnato un adesivo con il numero della suite che consisteva in due combinazioni di numeri / lettere. Completamente confuso, ho seguito il più possibile le indicazioni della receptionist, prima di essere intercettato da qualcuno che lavorava in ospedale ed era chiaramente abituato a vedere persone smarrite. Ci sono volute 4 PERSONE per portarmi in clinica. Una volta arrivato, ho scoperto che era in costruzione. La doppia porta "automatica" "accessibile" in sedia a rotelle era rotta, e sebbene io sia un forte 30-qualcosa, ho avuto difficoltà ad aprire la porta da solo. Non riuscivo a immaginare come i fragili pazienti nella sala d'attesa avessero aperto la porta. Ho aspettato un tempo decentemente breve e sono stato sorriso dall'addetto alla reception (quindi 1 stella), quindi sono stato condotto nella "sala triage", che non era altro che un grande armadio con bombole di ossigeno e vecchie apparecchiature degli anni '60 che ho presumevo che venissero conservati, finché l'infermiera non ha iniziato a usarli per prendere i miei organi vitali! Tutto era coperto di polvere e sporcizia. Non potevo credere ai miei occhi. Poi sono stato trasferito in una stanza della clinica e ho camminato su uno scarafaggio morto sul pavimento. A metà del mio esame da parte del residente, la porta si è aperta (NO KNOCK) e un addetto alla manutenzione è entrato per portare fuori la spazzatura. La residente ha raccolto il bidone della spazzatura a mani nude per darlo a lui, e dopo non li ha lavati. Non si sarebbe potuta lavare le mani dopo, però, perché non c'erano lavandino, acqua corrente, sapone, disinfettante. Non c'era nemmeno un kleenex. Mi sentivo così a disagio e insicuro, che dopo aver aspettato 20 minuti affinché gli Assistenti mi vedessero, me ne sono andato. $ 15 Lyft giro di ritorno. Non andrò MAI più in questo ospedale, se posso evitarlo. Ero completamente inorridito dalle condizioni antigeniche e dalla natura burocratica dell'assistenza. Mi sentivo malissimo per i pazienti veramente malati che ho visto lì, e se avessi potuto, avrei portato ognuno di quei pazienti con me e li avrei portati altrove. Nessuno merita un'assistenza sanitaria come questa. Sono scioccato nel trovare questa lugubre struttura nella capitale del nostro paese.

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