Richa Shah

Recensione di Hubbard Inn

Anche se l'atmosfera di questo ristorante è fantas...

Anche se l'atmosfera di questo ristorante è fantastica, non posso dire lo stesso del servizio. Io ei miei amici abbiamo prenotato per il brunch e, nonostante il posto fosse vuoto, il nostro cibo ha impiegato quasi un'ora intera per uscire. Onestamente, stavamo bene con l'attesa dato che eravamo in compagnia, tuttavia la parte peggiore dell'esperienza è stata che il cameriere ha aggiunto a caso $ 12 al totale parziale del nostro conto. Sfortunatamente, non siamo stati in grado di dividere il conto al ristorante, quindi mi sono offerto di pagare con la mia carta e di dividerlo più tardi. Anche se ho controllato il conto, non ho tirato fuori una calcolatrice per assicurarmi che ogni elemento pubblicitario si sommasse al totale parziale fino a quando più tardi stavo effettivamente dividendo il conto tra i miei amici.Quando ho chiamato per correggere il problema, mi è stato promesso un e-mail che risolverebbe il problema e rimborserebbe i miei $ 12 (insieme agli importi delle tasse e delle mance rettificate). Non è stata inviata alcuna email di questo tipo. Ho provato a inviare loro un'e-mail per risolvere il problema una settimana dopo e nessuna risposta. Ora, ogni volta che chiamo vengo messo in attesa per più di 10 minuti e poi il telefono si riaggancia automaticamente. Sono molto arrabbiato per questa esperienza. Onestamente, nemmeno una questione di $ 12, più che mi hanno imbrogliato e ora non vogliono correggere il problema. Non tornerò mai più a cenare all'Hubbard Inn.

Tradotto