Elizabeth Ayala

Recensione di Sears Holding Company

Quando ho chiamato l'ufficio aziendale il 5/2019 h...

Quando ho chiamato l'ufficio aziendale il 5/2019 ho chiesto di parlare con Eddie Lemtere e l'addetto alla reception (non voleva dare il suo nome) mi ha detto che lavora più lì quando ho chiesto quando il CEO Eddie Lamtere ha smesso di lavorare lì ha immediatamente trasferito il chiamare le soluzioni dei clienti senza dirmelo. Quando ho provato a richiamare, ha detto di ascoltare i suggerimenti e mi ha immediatamente trasferito senza lasciarmi parlare, il che ha richiesto 30 minuti. Inizialmente stavo chiamando per far loro sapere quanto fossi stato trattato male il 4/2019 e sono stato trasferito da un reparto a un altro che ha finito per essere 4 ore del mio tempo, ma immagino che questo sia il modo in cui Sears si prende cura dei loro clienti. Dovrebbero dare il buon esempio, non c'è da stupirsi perché i dipartimenti inferiori stiano facendo la stessa cosa. Il trattamento che danno ai clienti è probabilmente il motivo per cui le vendite sono diminuite e hanno quasi chiuso tutti i negozi lì, chi vuole essere trattato così. Quindi, se stai leggendo questo CEO EDDIE LEMTERE, potresti voler informare il tuo staff che sei ancora impiegato lì, quindi forse puoi VERAMENTE parlare con i tuoi clienti e ascoltare le loro preoccupazioni.
Cliente insoddisfatto

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