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Recensione di Lazada Indonesia

Ho restituito un articolo rotto un mese fa ma sto ...

Ho restituito un articolo rotto un mese fa ma sto ancora aspettando il rimborso. Ho sollevato il mio caso al servizio clienti. Il primo mi ha detto di aspettare da 24 a 48 ore per ulteriori aggiornamenti, ma non li ho sentiti dopo 5 giorni. Poi li ho contattati di nuovo. Hanno anche detto che non c'è niente in relazione con Lazada ma solo con il corriere. Mi è stato chiesto di continuare a controllare l'app per l'aggiornamento. Non danno aiuto e non hanno nemmeno modo di presentare un reclamo. Se qualcosa va storto con il tuo ordine, è impossibile ottenere aiuto ma perdere solo i tuoi soldi. Ho fatto acquisti tramite Lazada perché mi fidavo. Ora ho imparato da questa brutta esperienza.

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