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Recensione di Transworld Airlines

Queste persone sono bugiardi e truffatori. STAI LO...

Queste persone sono bugiardi e truffatori. STAI LONTANO DA QUESTO HOTEL DELLA TRAPPOLA DELLA MORTE! Ti fanno correre in giro alla ricerca di un manager invece di cercare di aiutarti Sono stato contattato da Cait del gruppo Gerber prima di arrivare e lei ha smesso di rispondere alle mie e-mail. Venivamo da molto lontano nello stato di New York e ci aspettavamo un'e-mail da lei per mediare la nostra situazione. Inoltre, per la nostra prenotazione ci è stato detto che saremmo stati completamente accontentati perché la camera che volevamo e prenotata non era disponibile e data a qualcun altro. CHE È DA PASSO COME FACCIO A PAGARE PER UNA CAMERA E VA A QUALCUN ALTRO! Poi, dopo aver corso per un'ora, ho finalmente trovato qualcuno di nome Vincent del gruppo Gerber che ha dichiarato che saremmo stati accontentati per il nostro inconveniente. Siamo stati accontentati solo con 1 spuntino e 1 bottiglia d'acqua per 4 ospiti. Sono rimasto scioccato quando Vincent è uscito con questo e gli ha detto che era inaccettabile. Non lo accetteremo come alloggio. Poi siamo andati al negozio di articoli da regalo che volevo far sentire meglio i miei figli. Il posto ha un negozio di articoli da regalo che non era nemmeno stato allestito quando siamo arrivati. Stavano solo facendo scorta di scaffali e avevano oggetti minimi. Come viene gestito male un hotel d'élite? Ho accettato molto di più da un hotel a JFK, ma questo sembra un normale ostello o motel a New York per un prezzo INSANE. Consiglio a tutti di BEWAEE PRIMA DI ARRIVARE! PROVANO A PRENDERE I TUOI SOLDI E NON SI CURANO PER NIENTE DI TE. @Cait del gruppo Gerber, grazie per aver rovinato la prima vacanza che io e la mia famiglia abbiamo fatto dopo 6 anni. SICURAMENTE NON TORNIAMO QUI!

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