Daniel Statham

Recensione di Gateway Chevrolet

ESPERIENZA ORRIBILE !!!! Ogni volta che vengo qui,...

ESPERIENZA ORRIBILE !!!! Ogni volta che vengo qui, ad eccezione di una visita per il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici, ci vogliono non meno di due ore per ogni visita. E quando ho portato la mia auto al reparto assistenza perché stavo riscontrando problemi con l'aria condizionata e volevo far sostituire la maniglia della porta interna e riparare la serratura del bagagliaio, non è stato fatto.
Il consulente del servizio ha detto che l'a / c doveva essere diagnosticato prima in modo che potessero determinare se la garanzia lo copriva ma, 4 ore dopo non ho ricevuto nessuna telefonata sullo stato del mio veicolo, quindi ho chiamato il mio servizio consigliere che ha detto che stava aspettando un tecnico dell'aria condizionata per eseguire il test sul mio a / c. Altre 2 ore dopo ho richiamato e nessuno dei due tecnici dell'aria condizionata che erano stati assegnati al mio veicolo lo aveva ancora diagnosticato. Davvero, dal momento in cui ho portato la mia macchina alle 8 del mattino fino alle 14:10 nessuno aveva nemmeno toccato il mio veicolo e, la cosa peggiore è che non ho nemmeno ricevuto una telefonata per informarmi.

Tradotto