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Omid Danish

4 anni fa

Ho ordinato le staffe per uno dei miei paraurti a ...

Ho ordinato le staffe per uno dei miei paraurti a mano Ranch mercoledì 12 agosto, mi hanno subito addebitato e la signora ha detto che spediranno domani (13 agosto). Ho chiamato Ranch Hand lunedì 17 agosto per chiedere aggiornamenti; la signora al telefono ha detto che rispediranno oggi pomeriggio. Li ho richiamati venerdì 21, mi hanno detto che l'ordine viene spedito oggi pomeriggio. Alla fine li ho chiamati di nuovo oggi lunedì 24 agosto e la signora ha detto che spediscono oggi. È davvero frustrante aspettare 12 giorni ma l'ordine non è ancora stato spedito. Se avessi saputo che il loro servizio clienti era così scadente non avrei acquistato i loro prodotti. C'è qualcuno che può risolvere questo problema? Non so quando verrà spedito e quanto tempo dovrò aspettare ancora, ho mal di testa.

Aggiornamento n. 1: li ho chiamati oggi martedì 25 agosto, hanno detto che le staffe non sono ancora pronte, devono essere verniciate, saranno pronte alla fine della settimana e dovrebbero essere spedite all'inizio della prossima settimana.

Aggiornamento n. 2: li ho chiamati oggi lunedì 31 agosto, un rappresentante al telefono ha detto che lo spedirò sicuramente questo pomeriggio.

Aggiornamento n. 3: li ho chiamati oggi martedì 1 settembre, Ashlee ha detto di aver appena dipinto le staffe, non appena si asciugheranno, si spera che domani le spediranno. Ok domani vi chiamo ragazzi

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