Tiffany Renee Cooper

Recensione di Park Place Lexus

I servizi qui non sono diversi da quelli degli alt...

I servizi qui non sono diversi da quelli degli altri concessionari Lexus in cui sono stato. Ciò che distingue questo posto dagli altri concessionari in cui sono stato, è il terribile servizio clienti. Non ho avuto a che fare con il team di vendita, ma ogni consulente di servizio che ho usato è stato molto brusco e inutile. Recentemente ho preso il mio Rx 2015 per un pannello laterale increspato di pelle sulla portiera del conducente dove mi è stato detto che NON sarebbe stato coperto perché era normale usura. Mai in tutti i 10 anni di guida di una Lexus qualcosa è andato in pezzi in 2 anni. Nave artigianale di scarsa qualità, prodotto scadente, servizio clienti scadente e soprattutto dopo aver parlato con un manager RECUPERO DEL SERVIZIO SCARSO! Sto seriamente pensando alla mia prossima macchina in leasing. Paghiamo molto per i veicoli di lusso, dovremmo essere trattati come tali.

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