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Jah B
Recensione di Cablevision - Optimum

4 anni fa

Chiamato Optimum e il rappresentante del servizio ...

Chiamato Optimum e il rappresentante del servizio clienti che vantava diversi anni di esperienza con l'azienda in più reparti non sapeva come risolvere i problemi di connettività tra 2 siti. Questo ragazzo ha visto la configurazione che ho fatto sul router per un progetto precedente e mi ha detto che era quella. e che dovrei aprire "le porte" e abilitare l'attivazione delle porte e mettere il mio computer nella DMZ. Voglio dire, più parlava e più rivelava la sua ignoranza alla tecnologia. Gli ho dimostrato che il problema non era il router facendogli provare a connettersi, non ha funzionato neanche per lui e ha comunque concluso la chiamata dicendomi di apportare ogni sorta di modifiche non necessarie al router. E se qualcuno avesse davvero ascoltato questo ragazzo e fosse stato violato?

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