Jean Walthall

Recensione di Hilton Fort Lauderdale Beach R...

Sono venuto qui all'inizio di novembre per una con...

Sono venuto qui all'inizio di novembre per una conferenza di lavoro. L'hotel era carino e il personale era molto cordiale. Il mio soggiorno è stato fantastico! In realtà sto scrivendo questa recensione per il servizio che ho ricevuto dopo il mio soggiorno. Ho lasciato un paio di tacchi neri nella mia stanza e non me ne sono accorto fino a un mese dopo. Ho chiamato l'hotel per vedere se li hanno trovati e, con mia sorpresa, l'hanno fatto! Ho parlato con una donna di nome Cheryl Redmond, che è andata ben oltre per assicurarsi che queste fossero effettivamente le scarpe che avevo lasciato e fare in modo che mi fossero rimandate. Cheryl è stata molto gentile al telefono e ha inviato una foto delle scarpe per conferma. Sono rimasto stupito che un mese dopo, l'Hilton avesse ancora le mie scarpe. Grazie mille Cheryl Redmond per aver fornito un eccellente servizio clienti.

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