jeff carlson

Recensione di Capitol FIAT

Mi hanno chiamato per riprogrammare un appuntament...

Mi hanno chiamato per riprogrammare un appuntamento perché non fanno più i servizi il sabato. Ho aspettato 25 minuti per il check-in e mi è stato detto che l'offerta Mopar sul loro sito web non era valida nella loro posizione anche se avevo chiamato per verificare che fosse durante la pianificazione dell'appuntamento originale e ho controllato di nuovo quando mi hanno chiamato per riprogrammare. Entrambe le volte hanno confermato il prezzo per la riparazione. Al reparto assistenza mi hanno poi citato oltre $ 150 in più dell'originale e hanno detto che le parti non erano comunque in magazzino e che avrei riprogrammato di nuovo e tornato quando erano disponibili. Come può un reparto di assistenza di una concessionaria jeep non avere pastiglie e dischi dei freni in magazzino e prenotare comunque appuntamenti?

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