Dr. Lisa Benton, Psy.D.

Recensione di Hotel Winn

L'Encore e il Wynn Resorts offrono il più alto liv...

L'Encore e il Wynn Resorts offrono il più alto livello di servizio clienti che abbia mai visto. Abbiamo visitato per il compleanno di nostra figlia e ha diverse gravi allergie alimentari a glutine, uova e latticini. Mangiare fuori per un pasto, figuriamoci 3 al giorno, può essere stressante. I ristoranti Encore e Wynn hanno offerto un servizio impeccabile e membri del personale straordinari che sono stati istruiti sul tema degli allergeni alimentari. Abbiamo mangiato al Tableau per colazione ogni mattina perché il personale era eccezionale. Isabelle e Antonio, i nostri server in vari giorni, sono stati eccezionali. Hunter, la direttrice di Tableau, è stata così straordinaria quando la chef ha notato che non avevano gli ingredienti necessari per il suo ordine. Piuttosto che annullare l'ordine, questo personale è uscito e ha acquistato gli ingredienti, quindi ha pagato il pasto perché ci è voluto così tanto tempo. Hunter e Isabelle sono il tipo di persone che rendono Encore e Wynn un posto così eccezionale. Siamo anche andati a Mizumi, dove Stacey ci ha servito e si è presa tanta cura dell'ordine di nostra figlia da rendere spettacolare la sua cena di compleanno. Si è assicurata che la sua cena fosse cucinata in una griglia separata per evitare la contaminazione incrociata e ci ha servito il miglior cibo che abbiamo mai avuto. Grazie, Stacey! Se tu o la tua famiglia avete allergie alimentari, soggiorna nei resort Wynn o Encore di Las Vegas. Anche il menu del servizio in camera offre eccezionali opzioni per gli allergeni (patatine fritte senza glutine, nachos al formaggio vegano ?! Wow!). Questo resort si è guadagnato la nostra attività per tutta la vita: grazie per aver portato il compleanno di nostra figlia da buono a spettacolare! Sua madre le sarà sempre grata.

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