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Randall Singh
Recensione di Star Chrysler

3 anni fa

Se possibile darei zero stelle. Sono le persone pi...

Se possibile darei zero stelle. Sono le persone più gentili prima di acquistare un'auto. Una volta acquistata un'auto da questo concessionario, è impossibile parlare con qualcuno che non sembra infelice e come se si stesse preparando a saltare oltre il limite. È impossibile parlare con qualcuno che sa di cosa sta parlando, o che si preoccupi di fare un po 'di lavoro sul campo per ottenere una risposta a una domanda. Ho chiamato e parlato con una persona, la quale mi ha detto che posso portare la mia auto per la manutenzione gratuitamente poiché l'auto è ancora in garanzia. Mia moglie ha parlato con qualcun altro e quella persona ha detto che l'auto non è più coperta da garanzia. Questa è la prima recensione che lascio in assoluto, ma hanno spinto e spinto, e ora basta. Ho avuto diverse esperienze terribili con questa concessionaria ed è impossibile entrare in contatto con la direzione. Ho acquistato un Maxima del 2017 da questa concessionaria che è stato pubblicizzato come Platinum, ma in realtà non è nemmeno un modello S. Quando sono andato per la prima volta a vedere la mia auto, ho controllato e la scheda SD era nell'auto (la scheda SD viene utilizzata per la navigazione, il salvataggio delle impostazioni in macchina, ecc.), E quando ho lasciato la concessionaria, la scheda SD era andato. Quando ho chiamato per sapere della scheda SD, mi è stato detto che il responsabile del reparto vendite mi avrebbe richiamato. Mai sentito da lui. Richiamato più volte e il responsabile delle vendite mi ha richiamato o non era presente. Ha inviato diverse e-mail, ma nessuna risposta. Sono entrato anche un paio di volte e mi è stato detto che il direttore delle vendite non era presente. Ho lasciato perdere il problema. Cerco di scoprire cosa è effettivamente coperto da paraurti a paraurti e, ancora una volta, nessuna risposta da parte di nessuno. Ho chiamato più volte, ma nessuno sa niente. Mi è stata anche detta la stessa cosa, il direttore delle vendite non è presente o mi richiamerà. Ho lasciato andare quel problema. Non sto cercando di ottenere il mio servizio di auto e sembra che nessuno sappia cosa significa o cosa comporta. Una persona dice che l'auto è coperta da garanzia e che posso portare l'auto per la manutenzione gratuitamente, mentre un'altra persona dice che la garanzia è scaduta e che dovrò pagare. Non so più cosa fare se non andare in concessionaria e irrompere nell'ufficio del direttore delle vendite per ottenere una risposta diretta e un aiuto decente. Detto questo, evita a tutti i costi questo concessionario perché sono tutti ladri. Hanno facce accoglienti quando vuoi comprare un'auto, ma sono lupi travestiti da pecora

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