3 anni fa

Il loro processo di ricezione / consegna e il loro...

Il loro processo di ricezione / consegna e il loro personale sono orribili.
Ha trovato un gatto, ha controllato il suo chip e ha contattato i proprietari che non volevano avere niente a che fare con lei. Ho trascorso 2-3 settimane cercando di trovare una casa per il gattino tra amici/familiari/colleghi piuttosto che portarlo direttamente in un rifugio. Pensavamo che stessimo facendo la cosa giusta, e siamo andati a portare la gattina qui dopo che nessuno che sapevamo avrebbe potuto prenderla.
Ci sono voluti giorni per chiamare e parlare con persone diverse e verificare le informazioni anche solo per fissare un appuntamento per portare questo gatto. Arriviamo e tutte le porte sono chiuse e non c'è nessuno che risponde al telefono. Lascia un messaggio vocale e inizia ad andartene, e ricevi una chiamata che dovevamo chiamare all'arrivo. Non ci sono note in giro per l'edificio che lo affermano, ma va bene. Entra con il gattino e inizia a compilare il modulo e a rispondere alle domande. Avevamo dichiarato al telefono che l'avevamo avuta per 2-3 settimane cercando di trovare una casa da soli, e non ci è mai stato detto che era un problema. Secondo il loro staff, avere un animale per 10 giorni o più ne fa una tua responsabilità legale, e dovremmo compilare i moduli di consegna e pagare le loro spese di consegna. Ho ricevuto una lezione "assicurati di comprendere le responsabilità di prendersi cura di un animale prima di prenderne uno". Per un randagio stavamo solo cercando di aiutare.
È stato chiamato bugiardo per aver affermato che il gatto non era nostro, nonostante avesse dato loro il microchip # e il telefono del proprietario originale # per verificare di persona. Se ti piace fare i salti mortali, essere rimproverato e trattato male dal personale e ricevere lezioni sulle responsabilità degli animali rispetto agli animali randagi... Questo è il posto giusto!

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