Ann M

Recensione di Holzer Medical Center

Non ho avuto altro che ripetute brutte esperienze ...

Non ho avuto altro che ripetute brutte esperienze qui. Non darei stelle al posto se potessi.
Il laboratorio non sembra inviare test da nessun'altra parte. Il software utilizzato non è compatibile con l'ospedale locale. Hanno confuso i risultati dei test più di una volta. Ha dovuto entrare fisicamente per ottenere i risultati dei test poiché non sono in grado di inviare nulla tra i fornitori. Non userò mai più questo laboratorio. Vai altrove!
Forse ancora più frustrante è il sistema telefonico Holzer. Puoi provare a chiamare 6 o 7 volte al giorno e non avere un essere umano per un'intera settimana. Puoi lasciare un messaggio per richiamarmi e non ricevere risposta per giorni, se mai. Ho dovuto guidare un adulto handicappato che assisto più volte per FARE UN APPUNTAMENTO. È così brutto.
Ultima goccia: mia figlia era lì per un appuntamento ed è stata lasciata in un'ambulatorio per più di un'ora. Alla fine dovevo vestirmi ed uscire e trovare qualcuno. Il dottor che era lì per vedere se n'era andato e le fu detto di riprogrammare. Si erano dimenticati che lei era lì! Questo posto ora è morto per noi. Spero che falliscano in modo da poter trovare un fornitore migliore in città.

Tradotto