Ryan Tolonen Recensione di Hilton Brussels Hotel
Ho prenotato accidentalmente questo hotel per il m...
Ho prenotato accidentalmente questo hotel per il mese sbagliato (un mese in più in anticipo) e ho provato a cancellarlo poco dopo quando è stato notato l'errore.
Il direttore dell'hotel ha rifiutato nonostante fosse così in anticipo e per errore perché "camere limitate a quella tariffa promozionale"
Avevo prenotato una suite in hotel e la mia teoria è che sapevano che non sarebbero stati in grado di prenotarla a qualcun altro, quindi hanno deciso di lasciare la stanza vuota e addebitarmi invece.
Questo hotel deve essere alla disperata ricerca di contanti dato che sono un membro gold con hotels (.) Com e un membro gold rewards con hilton (amex platinum). Sono abituato a un certo livello di servizio clienti quando prenoto così tante camere d'albergo e questo posto non si adatta al conto.
Consiglierei di stare ovunque in questo Hilton.
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