Brian Fendler

Recensione di The Brice a Kimpton Hotel

Questo hotel è incantevole e sembra che, senza COV...

Questo hotel è incantevole e sembra che, senza COVID nella foto, sarebbe un'esperienza da 5 stelle. Tuttavia, la totale mancanza di trasparenza e informazione su ciò che è disponibile e ciò che non è alla luce della pandemia COVID è sconvolgente e, francamente, inaccettabile.
Abbiamo scelto questo hotel dalla pletora di opzioni nel quartiere storico di Savannah a causa delle biciclette gratuite, del ristorante italiano molto apprezzato in loco, del minibar e del centro fitness. Sfortunatamente, nessuna di queste cose era disponibile durante il nostro soggiorno, e questo non è stato comunicato da nessuna parte sul loro sito web né via e-mail o telefonata prima del nostro arrivo. Durante il nostro soggiorno abbiamo scoperto che il minibar era stato rimosso, le biciclette non erano disponibili, le pulizie erano sospese, il ristorante aveva un menu estremamente limitato (4 opzioni per la cena, nessuna delle quali era all'altezza dello standard del ristorante) e il fitness centro chiuso. Se avessimo saputo di questi cambiamenti, avremmo scelto un altro hotel.
Qualcosa a cui prestare attenzione una volta che gli hotel tornano alla normalità e COVID non è più un problema è che questo è un hotel ESTREMAMENTE pet friendly, al punto che non credo che il servizio di pulizia cerchi nemmeno di alleviare il problema. C'erano peli di animali dappertutto nella nostra stanza e il mio compagno, che non ha mai problemi di allergia, è stato congestionato per tutto il tempo. Non ci sono camere pet-free. Inoltre, non c'era nemmeno un rivestimento per la doccia nella nostra stanza.

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