Piotr Waszkiewicz

Recensione di Arval Service Lease Polska Sp....

Contatto fatale con il cliente. La prima fattura e...

Contatto fatale con il cliente. La prima fattura emessa un mese prima dell'emissione dell'auto. Ho aspettato sei mesi per la correzione, chiedendola al servizio clienti ogni mese. Ogni volta sono stato rassicurato che "questa è l'ultima volta che è successo un errore del genere". Durante questo periodo, la persona responsabile del mio contratto è cambiata tre volte.

L'applicazione mobile è una semplice visualizzazione web che riproduce un sito web. Non riesco a organizzare la sostituzione degli pneumatici per due mesi, vengo reindirizzato alla linea di assistenza al sistema di aiuto automatico che suggerisce di "installare un'applicazione mobile per fissare facilmente e comodamente un appuntamento". Sfortunatamente, l'applicazione dopo l'installazione mostra un errore quando si cerca di prenotare un appuntamento. Il contachilometri internet distorce la distanza percorsa (nel mio caso x4).

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