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Nina Monei

3 anni fa

Ho mangiato qui 4 volte adesso. Le prime due volte...

Ho mangiato qui 4 volte adesso. Le prime due volte sono state buone esperienze. Il cibo era buono, il servizio era veloce ed efficiente. Alla mia terza visita, martedì scorso, il nostro server è stato distratto, smemorato e impenitente. Ha frainteso il mio ordine facendo sì che il mio pasto e quello di mia figlia risultassero sbagliati e incompleti, e non ha fatto alcuno sforzo per correggerlo quando l'ho fatto notare. Ho finito per pagare prodotti alimentari che non ho mai ricevuto.

Sono tornato pochi giorni dopo e ne ho parlato con il manager e si è scusato per l'esperienza, ma sembrava piuttosto passivo su tutto. Siamo rimasti a pranzo, ma il pasto è stato deludente. Sono abbastanza sicuro che le offerte di pollo di mia figlia fossero uscite da un sacchetto e che c'era della frutta ammuffita nella ciotola della frutta di mia cugina e i capelli nella sua insalata. Le hanno sostituito il cibo e l'hanno compensato.

Mi è piaciuto molto questo posto quando l'ho visitato per la prima volta - l'atmosfera è piacevole, adoro che servano la colazione tutto il giorno - ma dopo due brutte esperienze consecutive, non credo che scommetterò su una quinta visita.

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