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Recensione di Virtuoso IT

Posso onestamente dire che questa è una delle azie...

Posso onestamente dire che questa è una delle aziende più disorganizzate e vergognose con cui si occupa. Il Service Desk mostra un atteggiamento terribile nei confronti dei clienti e ha persino giurato sui telefoni prima. Ho consigliato alla mia azienda di cercare un'opzione alternativa. Spesso devo aspettare almeno 5 minuti prima che il telefono venga sollevato e poi vengo semplicemente smarrito. Sembra che non ci sia molta comunicazione tra i membri del Team e spesso si contraddicono a vicenda. Il servizio nel 2017 è stato eccellente ma è certamente andato in discesa negli ultimi dodici mesi.

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