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Fabio Gelmo

3 anni fa

Finora due stelle. Non sono nemmeno rimasto e ho i...

Finora due stelle. Non sono nemmeno rimasto e ho i piedi freddi. Ho prenotato per il fine settimana del 26 settembre; un fine settimana per il compleanno di mia moglie. Chiamato ieri per prenotare la mia prenotazione per la cena al Noble Restaurant, nessuna risposta, nessun servizio di risposta. Essendo un ristoratore di Toronto, sebbene strano e inaccettabile nel settore dell'ospitalità, sono molto comprensivo e abbastanza facile. Affrontiamolo; Vintage Hotels dovrebbe essere il meglio del meglio nella regione del Niagara. Oggi chiamo più volte (tre volte); due volte, a 5 minuti di distanza, una volta, a circa un'ora e mezza di distanza. L'operatore della terza volta è rimasto senza fasi perché sembrava che la disturbassi mentre chiedevo l'estensione della signora (Allison con cui ho prenotato - molto disponibile). Trovare scuse visto che era l'ora del check-in; questo non spiega le altre tre chiamate e tuttavia, come reception di un hotel, qualcuno avrebbe potuto rispondere e mettere la chiamata in attesa. Ho incrociato le dita che la mia chiamata va bene domani con Allison poiché ho già prenotato la maggior parte dei miei tour del vino. Restate sintonizzati per il risultato ...

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