Kalyan Voruganti Recensione di ANA Hotel Sydney
Mi aspettavo grandi cose da questo hotel. Sono org...
Mi aspettavo grandi cose da questo hotel. Sono orgoglioso della mia attività per il servizio clienti e quindi mi aspettavo ancora di meglio da un hotel così prestigioso.
La camera era molto bella, così come la vista, era spaziosa e pulita. C'erano molti piccoli tocchi carini e non ho niente da ridire.
L'addetto alla reception in formazione al momento del check-in è stato abbastanza scortese e non sembrava essere supervisionato nonostante altri due fossero in piedi. Ho prenotato una camera senza colazione e mi è stato detto che la mia camera era inclusa. Sono andato a fare colazione e mi è stato detto che era di $ 40 o giù di lì per la colazione, ma se avessi prenotato la sera prima sarebbe stato di $ 30. Lo hanno corretto ma francamente non sarebbe mai dovuto accadere. La colazione vera e propria sorprendentemente era probabilmente una delle peggiori che abbia mai avuto. Viaggio molto per affari e corsi e nonostante siano di vasta portata, nessuno di questi è stato particolarmente piacevole. Se avessi dovuto pagare il prezzo intero sarei stato particolarmente turbato.
L'ultima cosa: gli ascensori erano incredibilmente lenti. Nonostante fossero 6 di loro, c'è stata in media un'attesa di 3-5 minuti. Quando incontri persone e cerchi di andare in giro, ecc., È incredibilmente fastidioso.
Non sono sicuro se la mia fosse solo un'esperienza mediocre o se mi aspettavo di più, ma non sono davvero sicuro se prenoterei di nuovo qui solo in base al servizio clienti.
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