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Chris Jung

3 anni fa

Mentre l'hotel in sé era bello, perdono 2 * per ad...

Mentre l'hotel in sé era bello, perdono 2 * per addebitare "spese accessorie". Hanno addebitato sulla mia carta di credito $ 26,40 in più rispetto a quanto dichiarato dall'e-mail di conferma. Quando ho chiamato l'hotel per lamentarmi, la signora con cui ho parlato ha detto "c'è un cartello davanti che dice che facciamo pagare per spese accessorie". Risposta scadente! È necessario che anche il personale della reception lo dica ai clienti. Non ci piacciono le brutte sorprese.

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