Brian Tebo

Recensione di Panorama Recreation Centre

Mia moglie, mia figlia di 17 mesi e io andiamo spe...

Mia moglie, mia figlia di 17 mesi e io andiamo spesso a nuotare a Crystal Pool o Equialmalt Rec, ma volevamo provare Panorama Rec. È chiaramente un'ottima struttura; tuttavia, l'area di guado era scomodamente profonda per nostra figlia e il suo labbro inferiore iniziò a tremare a causa della temperatura dell'acqua. Dopo circa 10 minuti abbiamo deciso che non avrebbe funzionato ... Alla fine abbiamo impiegato circa 30 minuti per entrare e uscire dal camerino e 10 minuti in piscina.
Abbiamo chiesto un rimborso e abbiamo spiegato che a causa della profondità della piscina e della temperatura non abbiamo avuto l'opportunità di fare una "nuotata".
Siamo stati accolti con spiegazioni su come i bambini del personale della reception non abbiano problemi con la profondità o la temperatura. Ci è stato dato il famosissimo "mi dispiace che tu ti senta così" e due pass gratuiti che saranno quasi inutili per noi data la spiegazione di cui sopra.
Avrei preferito che non mi fosse stato detto alcun rimborso e avrei risparmiato il dibattito sul fatto che la nostra esperienza fosse ragionevole o meno. Servizio clienti scadente ma chiaramente una bella struttura.
Continueremo a goderci gli altri centri ricreativi ma eviteremo il panorama ...

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