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Kazimierz Gallus
Recensione di Sanplast Sp. z o.o.

4 anni fa

Abito a meno di 30 km dalla sede e dallo showroom ...

Abito a meno di 30 km dalla sede e dallo showroom Sanplast. Più volte ho avuto modo di ammirare le cabine (e la Bentley dei proprietari nel parcheggio). Quindi mi è sembrato che il supporto di un'azienda "locale" fosse una buona idea: tutto è a portata di mano.
Ebbene, no: il primo guasto - 3 anni fa: ho comprato una cabina, nel pacchetto mancavano 4 coperture di stabilizzazione del parabrezza in plastica. Il bagno rinnovato è pronto, solo una cabina - no. Ho contattato il venditore - a diverse centinaia di metri da dove vivo. Quello con Sanplast. Sì, "invieranno", ma in 3 settimane! Mi sono offerto di andare a Wymys owice e prenderlo - non ho sentito questa possibilità. Nessun argomento raggiunto - CONCRETE. Il distributore ha "organizzato" altro, simile (da un altro produttore) - altrimenti avrei lavorato per 3 settimane. Per l'e-mail inviata con il reclamo e la descrizione della situazione - nessuna risposta.
Seconda storia: pochi giorni fa (in un'altra cabina Sanplast) i rulli si sono rotti (secondo la nomenclatura del produttore: meccanismo a rulli n. 660-C00098).
Contatto con il distributore, quello con Sanplast: il prezzo di un pezzo (me ne servono 2) - 99,63 PLN (!!!). Conosco un po 'di meccanica: le merci sono per un massimo di PLN 10 (un piccolo cuscinetto, il resto è di plastica).
Non è tutto - attesa: standard - 3 settimane !!! Merce "su ordinazione"!
Per 3 settimane non posso fare il bagno perché Sanplast deve "ordinarlo".
Ho mandato una e-mail alla sede per comunicarmi il distributore che ce l'ha "sullo scaffale" - sono passati 5 giorni, ZERO risposte !!!
Vorrei sottolineare che questi non erano i modelli più economici, ma uno scaffale medio / alto.
Per riassumere: non acquisterò MAI più alcun prodotto di questa "azienda"!
Mi congratulo con i proprietari per il loro benessere e le loro auto - spero che la loro manutenzione sia la stessa delle cabine che producono ...

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