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Mark Allen
Recensione di Presidium Group

4 anni fa

Tre stelle: a causa delle persone quotidiane che s...

Tre stelle: a causa delle persone quotidiane che si prendono cura dei problemi reali. Come la gestione della proprietà, gli agenti di leasing e la manutenzione. Mentre la direzione del Presidio non fa nulla per aiutare e sembra solo ostacolare il loro progresso. La "sicurezza" è deplorevole.

Il cattivo:
Ho vissuto al Presidium gestito, Villas at Tenison per quasi due anni. In questo periodo qualcuno che ha vissuto con me è stato derubato, così come più vicini. Ogni volta che la preoccupazione viene espressa al team di gestione, la risposta più dettagliata che posso ottenere è che hanno inviato le informazioni a monte della "catena". Non è stato emesso un avvertimento ai residenti per informarli, in modo che siano consapevoli e, soprattutto, consapevoli di cosa essere cauti. Ogni incidente sembra essere scivolato sotto il tappeto. Dopo i primi incidenti c'è stata la "sicurezza", fornita dal da di un gruppo che attraversa il complesso molestando i residenti perché erano in giro nella zona per la quale vivono. Quindi guidare da qualsiasi altra parte siano stati, facendo qualunque cosa stiano facendo (lo so perché sono arrivato al mio appartamento in questo momento e li ho visti guidare dalla zona del centro commerciale a più di un miglio dal complesso) per chiudere a chiave il centro di lavaggio / asciugatura e spegnimento rapido. Anche quando ci sono stati incidenti se li interroghi per ottenere informazioni che riguardano direttamente la sicurezza dei residenti del complesso, ti diranno che è sì, cito, "non sono affari tuoi". Inoltre ho pagato per il "controllo dei parassiti", dal primo giorno in cui mi sono trasferito e ho solo una volta in quasi due anni se qualcuno è venuto a spruzzare e fare una prevenzione dei parassiti. Gli appartamenti sono noti per avere insetti. Quindi inutile dire che il mio lo fa, ed è stata una costante lotta personale per sbarazzarsene.

Il bene:
Ora poi per me personalmente oltre a questo, la manutenzione è stata ottima quando ho presentato una richiesta che è stata curata di solito lo stesso giorno o in qualsiasi giorno ho impostato con la direzione. Gli addetti alla manutenzione sono cordiali e un vero piacere. Così come la maggior parte del team di gestione. Eric e Ferris (credo di aver capito bene Ferris) sono fantastici! Sono concisi e fanno tutto il possibile per risponderti rapidamente. Oltre al fatto che fanno di tutto per assicurarsi che tu ti prenda cura di te. Hanno anche lavorato con me, nonché un gestore di proprietà, per garantire che il mio affitto non aumentasse in modo astronomico quando ho rassegnato le dimissioni. Grazie a tutte le parti coinvolte perché sono stato un inquilino leale e rispettoso e non stavo cercando un aumento importante delle tariffe a causa di altri problemi elencati.

I miei due centesimi:
Mi sono divertito qui, soprattutto grazie ai miei meravigliosi vicini, agli addetti alla manutenzione e agli agenti di leasing. Per quanto riguarda la gestione del Presidio. Li vedo come un'azienda che taglierà gli angoli e pizzicherà i penny in ogni modo possibile. Non importa se influisce o meno sulla qualità della vita dei residenti. Aumentando anche i tassi. Quindi consiglio la direzione del Presidio, prenditi cura dei bisogni e della sicurezza dei tuoi residenti. Dai ai tuoi agenti di leasing e ai team di gestione della proprietà la capacità di occuparsi effettivamente delle richieste dei residenti. Perché ci provano e lo vogliono, ma possono fare solo quanto glielo permettono le persone che li gestiscono.

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