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Molly Martin (Elphie Heartshaven)

3 anni fa

Insieme a numerose cose che Fiat-Chrysler si rifiu...

Insieme a numerose cose che Fiat-Chrysler si rifiuta di coprire in garanzia (pezzi interni di merda che cadono a pezzi dopo un'usura minima), tutto ciò che è coperto dal reparto di manutenzione prende il loro dolce tempo per essere riparato e NON ha capacità di servizio clienti. Il mio ragazzo aveva un appuntamento alle 10 per risolvere un problema con l'interruttore del sensore dell'olio e gli è stato detto che ci sarebbe voluta un'ora. Alle 11 gli è stato detto che ci sarebbero voluti altri 45 minuti (ovviamente solo dopo essersi avvicinato al tecnico nessuno aveva fatto il check-in con lui). Poi, naturalmente, dopo aver dato la caccia a qualcuno ANCORA, gli è stato detto che era "quasi finito" alle 12:15. Basso ed ecco che sta succedendo alle 13:00, e nessuna parola su quanto tempo impiegherà il lavoro. Capisco, le cose vengono risolte e impegnate, ma la mancanza di comunicazione e attenzione per il cliente è ridicola. Siamo nel bel mezzo del movimento con un po 'di crisi di tempo, per non parlare del mio ragazzo è l'unico con un veicolo, non abbiamo tempo per essere alla mercé dei tecnici che vogliono prendersi il loro dolce tempo per fare un lavoro a metà assediato. Questo è solo un altro elemento nell'elenco del motivo per cui non compreremo un veicolo Fiat-Chrysler, per non parlare di Larry H. Miller, di nuovo.

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