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Danielle Judge

4 anni fa

Sono completamente sconvolto dal tuo servizio. L'u...

Sono completamente sconvolto dal tuo servizio. L'ultima comunicazione e-mail che ho ricevuto dalla tua azienda è stata la conferma dell'ordine.
Pensavo di aver acquistato un wine club mensile per mia madre per Natale, perché no, era chiaro che la mia transazione era stata completata per l'UNICA COMUNICAZIONE che ho ricevuto da te.
Questo pomeriggio ho ricevuto una telefonata da mia madre che non ha ricevuto alcun vino.
Dopo aver telefonato con il tuo "servizio" meno che clienti mi hanno informato che la mia carta non è mai stata addebitata.
Beh, sarebbe stato bello saperlo.
Ora, qui, quasi due mesi dopo, mi sento malissimo che mia madre non abbia ricevuto il suo regalo di Natale.
Disgustato e inorridito dalla tua mancanza di comunicazione.
Come azienda, dovresti essere consapevole.

Cordiali saluti,
Danielle Judge

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