Peter Rohrback Recensione di Hyatt Singapore
Servizio clienti orribile! Chiamiamo per prenotare...
Servizio clienti orribile! Chiamiamo per prenotare una stanza dopo che a mia moglie sono state poste 10 domande diverse prima che la persona al telefono non rispondesse alle sue domande. Quelle erano domande molto semplici. Hai lettini per bambini, quanto sono grandi le tue stanze, quali stanze sono disponibili e quali sono le tariffe per notte. Queste dovrebbero essere domande molto facili a cui rispondere. Dopo che non sono stati chiamati, abbiamo chiesto di parlare con un manager. Il gestore è stato in grado di rispondere, quindi abbiamo chiesto se potevamo richiamarla direttamente per effettuare la prenotazione. La sua risposta è stata no, non è quello che faccio.
Non potremmo essere più grati di questa sua risposta perché abbiamo ottenuto una camera incredibile e un servizio clienti meraviglioso all'hotel Shangri La. Sono estremamente adatti ai bambini, hanno cibo incredibile, palestra aperta 24 ore su 24. L'elenco potrebbe continuare all'infinito ...
Quindi NON restare qui! Soggiorna allo Shangri La .....
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