Sherri Casey

Recensione di Curry Honda of Chicopee, MA

Il mio veicolo è stato tagliandato a Curry esattam...

Il mio veicolo è stato tagliandato a Curry esattamente una settimana fa oggi. Il mio veicolo ha avuto un altro problema e ha dovuto essere rimorchiato. Ho chiamato Curry alle 9:30 e mi è stato detto che il tecnico dell'assistenza che ha gestito il mio problema precedente mi avrebbe richiamato dopo aver aiutato un cliente nel negozio. Ho richiamato una seconda volta alle 10:00 per essere informato che avrei ricevuto una chiamata. Ho chiamato di nuovo Curry per la terza volta alle 17:30, quindi a questo punto, letteralmente per l'intera giornata. Volevo sapere che il mio veicolo è arrivato in sicurezza, orario dell'appuntamento, diagnosi, qualsiasi cosa. Invece, sono stato messo in attesa per 10 minuti e mi è stato detto che il tecnico dell'assistenza non era tutto il giorno. Quando ho chiesto un manager, mi è stato detto che non c'era un manager. Questo è facilmente il peggior servizio che ho ricevuto in qualsiasi settore.

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