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Recensione di Omega Services, Inc

Pagato più di $ 8000 e Omega ha promesso una garan...

Pagato più di $ 8000 e Omega ha promesso una garanzia a vita per i controlli e la manutenzione delle tubazioni per la nostra casa. Ultimamente quando i tubi si sono bloccati, un operatore telefonico ci ha garantito che non dobbiamo pagare per un idraulico per venire a controllare, tuttavia quando è arrivato l'idraulico ha chiesto $ 198 per irrigare i tubi, mio ​​marito gli ha parlato che non stiamo pagando qualsiasi cosa dato che abbiamo ottenuto la garanzia a vita, poi ha detto che lo controllerà fuori e ha gettato l'acqua per 30 minuti senza il nostro accordo e ha chiesto $ 198 (senza risolvere nulla, è solo per il controllo e ha ottenuto un preventivo da lui per $ 385 (al getto d'acqua per altri 60 minuti; o $ 742,5 per sbloccare i tubi), poiché avevo solo mio figlio e me a casa, quindi ho dovuto pagarlo $ 198 nel caso in cui se fosse successo qualcosa se non lo facessimo. Il giorno dopo mio marito ha chiamato di nuovo Omega, Rebecca, l'operatore ha detto che controllerà il problema e ci rimborserà, tuttavia è passato circa un mese, abbiamo continuato a seguirli ma Rebecca non era disponibile per noi ogni volta per le nostre chiamate (?? !!) Abbiamo finalmente raggiunto un altro operatore per il nostro caso ma la risposta finale è NO WE WILL WILL N OT RIMBORSO COME QUELLA ERA LA TASSA DI CONTROLLO CHE DEVI PAGARE. Ci chiediamo a cosa serva la garanzia a vita e abbiamo promesso che, indipendentemente dalle circostanze, la garanzia a vita coprirà tutti i controlli e la manutenzione. Alla fine abbiamo pagato un altro idraulico per sbloccare i nostri tubi per $ 300. Per ora ci stiamo impegnando per un commercio equo per questo problema con OMEGA PLUMBING SERVICE e NON consiglierei a nessuno di usarli.

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