Georgia Rushton

Recensione di Peppers Cradle Mountain Lodge

Volevamo dire due notti per il nostro anniversario...

Volevamo dire due notti per il nostro anniversario, abbiamo prenotato 2 mesi prima del nostro soggiorno e abbiamo prenotato un'ora nella spa ma un'ora prima del check-in siamo stati informati che stavano facendo la manutenzione e non potevamo avere il nostro appuntamento fino al giorno in cui siamo partiti . Siamo andati lì solo per il centro benessere, quando siamo arrivati ​​in camera era sporca, quindi abbiamo chiesto un rimborso che ci è stato detto che non avremmo fatto ad alta voce per non avere nemmeno per una notte dei nostri due prenotati. hanno detto che avrebbero aggiornato la nostra camera ma avremmo dovuto pagare per l'aggiornamento, abbiamo chiesto un rimborso e dopo 30 minuti dal manager che ha cercato di convincerci a rimanere ci hanno dato un upgrade di notti gratuito ma sfortunatamente non senza un'aggiunta. Più tardi di notte abbiamo avuto un incidente sulla proprietà a causa della mancanza di luce intorno ai passi carrai purtroppo non tornerò mai più il bagno delle nostre camere rinnovate era orribile e la spa quando è stata accesa aveva così tanta sporcizia e lanugine fuoriuscire, non sembrava essere stato pulito per molto tempo.

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