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Daniel Licari

3 anni fa

Nel complesso lo shangri-la era eccezionale, servi...

Nel complesso lo shangri-la era eccezionale, servizio e standard eccellenti come sempre.

Motivo per non valutare 5 stelle

1. Grave problema con la mia prenotazione all'arrivo. Una tariffa concordata e una ferita della camera a Agoda non è ciò che era nel sistema Shangri La. Quello che mi ha infastidito è che ci è voluta più di un'ora per sistemare, quando ho un bambino di 10 mesi e un bambino in arrivo (mia moglie era stanca e stressata)

2. Al Check-Out: il tempo di attesa è stato di quasi mezz'ora. Anche i piloti di un volo in Qatar erano frustrati

Oltre a questi argomenti, l'esperienza è stata perfetta

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