Christie Ayo

Recensione di Amana Refrigeration

Questa valutazione a 5 stelle è per la guardia di ...

Questa valutazione a 5 stelle è per la guardia di sicurezza molto gentile, Steven, con cui ho parlato al telefono più di un'ora fa. Whirlpool non dispone di un sistema di posta vocale, il che rende molto difficile raggiungere chiunque, dalle risorse umane ai supervisori. Detto questo, posso capire il motivo della mancanza di messaggi vocali, considerando quanto è grande l'organizzazione, poiché potrei immaginare quanto tempo impiegherebbe il top management e i supervisori a recuperare e rispondere a ogni messaggio vocale. Nel frattempo, è difficile raggiungere il personale appropriato quando necessario. . È qui che traspare la personalità spensierata, gentile e premurosa di Steven, addetto alla sicurezza della hall. Non ero di ottimo umore quando ho chiamato la prima volta e la seconda non è andata meglio. . Questo finché non ho parlato con Steven. Il vecchio detto, "Uno potrebbe non ricordare quello che hai detto, ma ricorderanno come li hai fatti sentire" e questo detto è molto vero, dopo aver parlato con Steven, guardia di sicurezza dell'atrio anteriore, allo stabilimento Middle Amana Whirlpool. Quindi un grande grazie alla guardia di sicurezza, Steven! Bravo per la tua etichetta telefonica incredibilmente positiva e professionale. Stavi facendo il tuo lavoro, e un ottimo lavoro, ma ti ringrazio per essere "umano e così gentile". Lei, signore, è andato ben oltre i suoi doveri di lavoro e spero che qualcuno nella dirigenza superiore lo veda e lei venga ricompensato di conseguenza. Steven non solo ha risposto alla chiamata con un sorriso, ma ha ecceduto terminando la chiamata, lasciandomi con un sorriso sul viso e una visione completamente diversa della situazione in cui stavo chiamando. Kudos!

Tradotto