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Sherry Olsen

4 anni fa

21/2/16 Sono andato alla clinica walk-in di Allega...

21/2/16 Sono andato alla clinica walk-in di Allegan General. Chiudono a mezzogiorno. Sono arrivato 12 minuti prima della chiusura. C'era una coppia anziana davanti a me che faceva il check-in. Erano già lì da circa 10 minuti prima di me. La signora che li ha registrati sembrava prendere il suo tempo e / o avere problemi a farli elaborare nel sistema. Ho sentito l'anziana signora dire "Sono stato qui solo 2 settimane fa". Ecco, l'orologio suona mezzogiorno e dice la signora che li registra. "Scusa, dovrò allontanarti". Dicendo a tutti noi in linea la stessa cosa. L'anziana signora è quasi in lacrime, ha detto "Non posso permettermi di andare al pronto soccorso". La donna che li ha controllati l'ha guardata come se non avesse detto niente e ha ripetuto "Devo allontanarti, scusa". Sono livido. Ho messo in fila il resto di noi, siamo arrivati ​​molto vicino all'orario di chiusura, ma questa signora anziana non avrebbe dovuto essere allontanata. Erano lì almeno 20 minuti prima dell'orario di chiusura. Sono uscito e sono andato al walk-in di Spectrum Health e ho ricevuto un trattamento professionale meraviglioso.

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