T Casey Recensione di Hilton Fort Lauderdale Beach R...
Ho trovato questo resort piuttosto costoso e per n...
Ho trovato questo resort piuttosto costoso e per niente cordiale. I pasti in hotel (nessuno dei quali era incluso nel prezzo della nostra camera) erano molto costosi, l'opzione più ragionevole era di $ 17 a persona per una colazione a buffet. Come famiglia di 4 persone, stiamo cercando $ 80 per un pasto, più il prezzo dell'hotel. Il parcheggio costa $ 40 al giorno, che è una tariffa incredibilmente alta. Il WiFi non è, infatti, gratuito a meno che tu non sia un membro di HHonors (cosa che noi siamo, ma c'è l'avviso). I costi extra sono ben oltre quello che penso dovrebbero essere per un "resort all inclusive".
I servizi per gli ospiti non sono mai stati apertamente scortesi, ma di certo mancano della cordialità che ci si aspetta in un resort. Il nostro campanello del giorno 1, Mark, è stato molto gentile e informativo su cosa fare a Ft. Zona di Lauderdale, ma ogni altro membro dello staff che ho incontrato si è svegliato dalla parte sbagliata del letto. Le pulizie si sono introdotte nella mia camera alle 9:15 di notte per il servizio di couverture, svegliando i miei figli. Ha bussato una volta e non mi ha dato la possibilità di arrivare alla porta per rispondere prima di entrare. Quando le ho chiesto perché fosse lì (non mi ero accorto che ci fosse un servizio di couverture la sera), lo ha spiegato era di lasciare gli asciugamani puliti, ecc. Le ho chiesto di venire solo la mattina. È stata molto tagliente nel rifiutare la mia richiesta di averlo notato per me, insistendo sul fatto che dovevo parlare con la reception. Capisco che posso anche chiamare la reception, ma è stata molto antipatica, ed ero già irritata dal fatto che abbia svegliato i miei bambini piccoli. Quando ho chiamato per sapere cosa stava succedendo, la reception non si è scusata per eventuali disagi da parte mia. Anche in questo caso, di certo non devono scusarsi, ma per me sono i piccoli tocchi in più di ospitalità e cordialità che possono fare la differenza di una bella vacanza.
PRO: La posizione dell'hotel è ottima, essendo su un tratto tranquillo a Ft. Lauderdale, e proprio sulla spiaggia. La camera era pulita e aveva una meravigliosa vista sull'oceano. La sezione della spiaggia in cui si trova l'hotel è direttamente di fronte alle aree di schiusa delle tartarughe, quindi i lampioni sono spenti durante la stagione delle tartarughe (marzo-ottobre, credo), e c'è l'opportunità di essere fortunati e vedere le tartarughe marine durante questo periodo . Ci sono negozi, cibo e divertimenti raggiungibili a piedi.
NEL COMPLESSO: Se stai cercando una camera decente proprio sulla spiaggia, questo è un bell'albergo. Se l'ospitalità, una bella atmosfera e un prezzo da resort all inclusive sono importanti per te, potrebbe valere la pena andare altrove.
*** AGGIORNAMENTO: ho scritto questa recensione mentre ero al resort. Ho chiesto una questione idrica oggi alle 15:00. Non è stato un grosso problema, ma ho pensato che l'hotel avrebbe voluto essere informato. Hanno detto che avrebbero mandato un ingegnere. L'ingegnere si è finalmente presentato alle 21:45. Di nuovo, i bambini stavano dormendo. Non sono entusiasta delle capacità del management.
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