Jim Twyman

Recensione di Urse Dodge, Chrysler, and Ram

Sono andato a un appuntamento programmato per un p...

Sono andato a un appuntamento programmato per un problema con il mio Ram 2500 del 2014. Il consulente del servizio, Levi Yost, è stato di grande aiuto e la riparazione è stata completata, in garanzia di fabbrica, lo stesso giorno. Nessun problema lì. Il motivo per non dare loro 5 stelle è duplice. Numero 1 - non ha senso per me che avevano solo 1 Service Advisor che lavorava il sabato e solo 2 Service Technician che lavoravano. Erano molto impegnati e presumo che il sabato sia un giorno impegnativo per il reparto assistenza. Numero 2: questa concessionaria non funzionerà con società di garanzia di terze parti. Fortunatamente la mia riparazione era coperta dalla garanzia di fabbrica. In caso contrario, avrei dovuto pagare la tariffa diagnostica di $ 130 e andare altrove per la riparazione.

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