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Leela Raghu

3 anni fa

Sono sorpreso dalle recensioni che il negozio ha r...

Sono sorpreso dalle recensioni che il negozio ha ricevuto, vista la mia esperienza di questa sera. Mio marito ed io siamo andati al negozio 40 minuti prima dell'orario di chiusura. Siamo stati accolti calorosamente ma non appena abbiamo detto che non avevamo ancora deciso cosa comprare ma abbiamo appena iniziato a cercare opali come regalo per la famiglia a casa, ci hanno subito mostrato alcune pietre e la signora ha continuato a dire quanto sono costose e avremmo dovuto un budget in mente prima di cercarli. Mi sono piaciuti i grandi orecchini di perle che indossava e le ho chiesto se posso dare un'occhiata a queste perle nel suo negozio ... e lei ha detto che perle così grandi mi sarebbero costate più di $ 4000 e ci ha chiesto di pensare al budget. Sono sconvolto dal suo comportamento. In nessun momento le avevamo dato alcuna indicazione su quanto possiamo o vorremmo spendere. Ci ha dato un libro con informazioni sugli opali e ci ha mostrato. Il servizio clienti era assolutamente spazzatura! Non dovresti mai giudicare i tuoi clienti ... non conosci mai il loro potenziale se hai il potenziale per vendere.

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