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3 anni fa

Uno dei MIGLIORI centri di assistenza TOYOTA in ci...

Uno dei MIGLIORI centri di assistenza TOYOTA in città.
Ha i tassi di soddisfazione dei clienti più elevati rispetto a un altro centro di assistenza Toyota.

MA

Alcuni svantaggi e lamentele di cui siamo a conoscenza sono il servizio Q e l'esperienza di garanzia di 60 minuti in cui nella CSR si chiude il ticket sul sistema entro il lasso di tempo ma non si consegna il veicolo in tempo.
Non tutti i CSR sono esperti e hanno esperienza sufficiente per risalire ai problemi alla causa principale, la diagnosi è basata su tracce e di solito i clienti finiscono per pagare per diagnosi errate.
Ti fanno pagare per un preventivo ufficiale di ispezione per il tuo veicolo se non lo fai revisionare da loro.

PURTROPPO, è difficile ottenere un servizio migliore altrove in città.

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