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Anthony Lapsins

4 anni fa

Stavo viaggiando attraverso il paese quando il nos...

Stavo viaggiando attraverso il paese quando il nostro Ariete ha lanciato un codice di guasto che poi è scomparso altrettanto rapidamente. Con più di 2000 miglia di distanza da casa, avevo bisogno di essere certo di non essere bloccato e ho chiamato Sahara Dodge, che era il più vicino alla mia posizione. Dopo aver spiegato il mio perdicament, la signora mi ha detto che l'avrebbe portato a un consulente di servizio e mi avrebbero chiamato. Cameron mi ha richiamato prontamente, nonostante fosse la fine della giornata. Ha portato la questione a Joe il tecnico. Ho quindi ricevuto un'altra chiamata con una spiegazione molto dettagliata di ciò che pensavano fosse accaduto. Cameron poi mi ha offerto di fermarmi se volevo farlo controllare. Sono arrivato il giorno successivo su offerta di Cameron. Ha rapidamente preso il nostro camion a Yo Joe, che ha subito controllato e mi ha assicurato che tutto andava bene. Joe ha detto: "Capisco che aiuta ad avere la pace della mente sapendo il lungo viaggio che ci aspetta". L'ho apprezzato. Mi hanno avvolto e persino gettato in un autolavaggio! Ho detto a Cameron e Joe che avrei voluto che fossero i nostri ragazzi di servizio in Ohio! Questa potrebbe essere stata la MIGLIORE esperienza del cliente che abbia mai avuto in una concessionaria. Grazie Cameron e Joe!

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