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Marie Marie

3 anni fa

Il 23 aprile ha ordinato delle scarpe da ginnastic...

Il 23 aprile ha ordinato delle scarpe da ginnastica
Ho ricevuto le scarpe da ginnastica sbagliate il 27 aprile e rispedite lo stesso giorno e il rimborso avrebbe dovuto essere elaborato entro 3 giorni
Chiamato il 30 aprile e mi è stato detto che le scarpe da ginnastica sono state ricevute, ma non è stato elaborato alcun rimborso perché non possono confermare l'ora in cui le scarpe sono arrivate al magazzino. Rappresentante ha assicurato che avrei ricevuto un'e-mail di conferma del rimborso entro la fine della giornata di venerdì 1 maggio, ma non è stato ricevuto nulla. Ho chiamato sabato 2 maggio e mi è stato detto che nessun rimborso sarebbe stato elaborato fino a quando le scarpe da ginnastica restituite non fossero state ispezionate, quando ho chiesto il supervisore mi hanno detto che una non era disponibile e che avrebbero richiamato entro 2 ore ma non mi fido perché non l'hanno fatto tutto quello che hanno detto che avrebbero fatto finora. Mi stanno trattenendo i soldi ma non ho il mio ordine. Non ordinerò mai più da Nike.com

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