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Victoria Floyd
Recensione di MVP Group Int.

3 anni fa

AVVISO A TUTTI GLI SPEDIZIONIERI

AVVISO A TUTTI GLI SPEDIZIONIERI
Darei loro 0 stelle se potessi.
Sono lo spedizioniere che porta i loro prodotti negli Stati Uniti.
Il responsabile non risponde a nessuno dei problemi che stiamo riscontrando a causa della sua azienda.
Prima di tutto, non pagano lo spedizioniere per i prodotti in tempo.
In secondo luogo, non ritirano i contenitori in tempo, non restituiscono i contenitori in tempo.
Ultimo ma non meno importante, perché questa è la parte peggiore, è che NESSUNO mi sta dando ALCUN AGGIORNAMENTO.
Mando loro e-mail dopo e-mail perché nessuno risponde affatto.
Tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono i loro aggiornamenti su questioni come cosa sta succedendo all'interno, cosa stanno facendo per risolvere i problemi e la conferma che sono consapevoli dei problemi e che se ne occuperanno.
Ma, per loro, no.
Il loro manager mi ha inviato una "mail di gruppo" insultante dicendo che ne aveva abbastanza delle mie e-mail :)
Dovrebbe vergognarsi di come le sue parole e azioni lo riflettano come una persona irresponsabile e scortese.
Se ha la capacità di pensare, avrebbe dovuto sapere che non avrei inviato loro e-mail dopo e-mail se ci avessero semplicemente fornito aggiornamenti e seguito adeguatamente la questione.
Cosa dovrei fare? Basta inviare un'e-mail su una questione costosa e stare lì ad aspettare che impieghino quasi un mese intero per occuparsene?
Il buon prezzo non è uno scherzo e la multa è sotto la mia ragione sociale perché siamo lo spedizioniere.
Ho anche la sensazione che il responsabile stia semplicemente evitando le mie telefonate perché non risponde MAI al telefono.
Anche lo spedizioniere li sta contattando e ha difficoltà a ricevere i loro aggiornamenti.
Tutta questa esperienza con loro mi sta solo dicendo che TUTTI LORO mancano di professionalità e di responsabilità.
Le persone peggiori che abbiano mai fatto i tuoi affari.
Esci se stai per fare affari con loro.

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