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Joshua K
Recensione di Ford Campbell

3 anni fa

Recentemente, ho chiamato un altro concessionario ...

Recentemente, ho chiamato un altro concessionario Ford per il mio cambio dell'olio di routine, ma anche per far controllare la mia trasmissione perché avevo un problema con il mio F-150 e la 3a alla 4a marcia. Il loro consulente ha detto "non lo controlliamo, non c'è niente che possiamo fare. È un problema noto". Cosa strana da dire quando il cliente possiede un camion nuovo di zecca, così ho deciso di Campbell.

Il giorno in cui sono arrivato a Campbell Ford, ho parlato con il loro consulente del servizio, Patrick Ellis, e gli ho spiegato cosa stavo vivendo. La stessa spiegazione che ho dato all'altro rivenditore. Pat ascoltò e parlò ai loro tecnici. Si scopre che il mio camion era in ritardo sugli aggiornamenti della trasmissione e da allora il problema si è fermato. Servizio assolutamente fantastico, Patrick! Grazie per avermi aiutato con il mio camion.

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