Leah Kemlage

Recensione di OnBoard Tours

Abbiamo prenotato questo tour sulla base di una ra...

Abbiamo prenotato questo tour sulla base di una raccomandazione di un membro della famiglia. Il nostro tour è stato sabato alle 10 del mattino. Giovedì hanno chiamato e chiesto se potevamo venire venerdì, ma non potevamo perché il nostro volo non era fino a venerdì sera. Hanno detto che nessun problema. Ho notato online che molti biglietti erano ancora disponibili per il nostro tour, quindi immagino che stessero cercando di annullarlo. Sabato mattina mentre stavamo lasciando il nostro hotel per andare al tour hanno chiamato e hanno detto che l'autista dell'autobus aveva avuto un'emergenza e il nostro tour è stato cancellato senza altra opzione per prenotare quel giorno. Mi aspettavo quasi che mi chiamassero e cancellassero, ma non potevo crederci quando è successo davvero, il che ci ha anche lasciato in difficoltà. Non prenoterei più con loro.

Tradotto