Amanda Shaw

Recensione di Renaissance Atlanta Hotel Down...

Stavo per un evento professionale e la mia azienda...

Stavo per un evento professionale e la mia azienda ha pagato anticipatamente la mia camera con un assegno. Quando sono arrivato in hotel, l'addetto alla reception mi ha detto che l'hotel non accettava controlli. Capisco le politiche dell'hotel, tuttavia, mi sarei aspettato che l'addetto alla reception riferisse il mio caso a un manager. Invece, ha agito come se non ci fosse soluzione. Alla fine ho chiesto di parlare con un manager e sono stato in grado di risolvere questo problema. Il resto del personale, specialmente il vallet, è stato molto disponibile. Come nota finale sulla questione del pagamento, sembra essere una politica locale solo per l'hotel. Non ho avuto problemi in precedenza con il pagamento tramite assegno della mia azienda. Il mio contabile ha dovuto chiamare l'azienda per ricevere informazioni per la stesura dell'assegno. Ciò ha reso ancora più sorprendente quando è sorto il problema con il pagamento di un assegno.

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